Bases de la interacción entre actores sociales en la promoción del turismo de ciudad en el destino turístico Santiago de Cuba. Una aproximación sociológica

Abstract

Este trabajo se titula “Bases para una promoción del turismo de ciudad en el destino turístico Santiago de Cuba. Una aproximación sociológica”. El mismo hace referencia a la Sociología del Turismo. Está orientado a las relaciones de los actores sociales en la promoción. Parte del siguiente problema científico: ¿Cómo incide la labor de los actores sociales en la promoción del destino turístico Santiago de Cuba? Con el objetivo general: Determinar la incidencia de la labor de los actores sociales en la promoción del turismo de ciudad que permita proponer un sistema de acciones para potenciar la comunicación e interacción entre actores sociales en la promoción del destino turístico Santiago de Cuba. Para responder a ello nos planteamos la hipótesis: la comunicación en la interacción de los actores sociales incide en una promoción eficiente del turismo de ciudad en el destino turístico Santiago de Cuba. Para explicar este fenómeno utilizamos la teoría de la Estructuración de Anthony Giddens, el Modelo Sintético de la Comunicación de Luhmann y la teoría del Sistema Turístico Local de Rafael Merineros. Nos auxiliamos en este afán de nociones conceptuales como comunicación, promoción e interacción. Empleamos además los métodos teóricos del análisis-síntesis y el histórico-lógico. La metodología empleada es la triangulada con predominio del método cuantitativo, dado que las técnicas empleadas son el cuestionario, la entrevista no estandarizada, la entrevista en profundidad y el análisis de documentos. Para el procesamiento y análisis de los resultados empleamos el paquete estadístico SPSS15.0 para Windows.

This work is titled "Base for the promotion of the city tourism on the tourist destination Santiago from Cuba. A sociological approach". The same one makes reference to the Sociology of the Tourism. It is guided to the relationships of the social actors in the promotion. It leaves of the following scientific problem: How does it impact the work of the social actors in the promotion of the tourist destination Santiago from Cuba? With the general objective: To determine the incidence of the work of the social actors in the promotion of the city tourism that allows to propose a system for potenciar the communication and interaction among social actors in the promotion of the tourist destination Santiago from Cuba. To respond to we think about it the hypothesis: the communication in the interaction of the social actors impacts in an efficient promotion of the city tourism in the tourist destination Santiago from Cuba. To explain this phenomenon we use the theory of Anthony's Structuring Giddens, the Synthetic Pattern of the Communication of Luhmann and the theory of Rafael's System Tourist Local Merineros. We aid ourselves in this desire of conceptual notions as communication, promotion and interaction. We also use the theoretical methods of the analysis-synthesis and the historical-logical one. The used methodology is the triangular one with prevalence of the quantitative method, since the techniques employees are the questionnaire, the not standardized interview, the interview in depth and the analysis of documents. For the prosecution and analysis of the results we use the statistical package SPSS15.0 for Windows.